Service
Mehr als "nur" Service
embcon informiert über bedarfsgerechte Lösungen und bietet jede erdenkliche Art der Unterstützung. Dass Sie sich aufgehoben fühlen liegt daran, dass wir fachgerechte Beratung und den Vertrieb unserer Stickprogramme, unserer Software und Hardware einfach und unkompliziert gestalten.
Sie können sicher sein, dass Sie nicht einfach nur ein Produkt erhalten. Denn Service ist keine Frage von Nähe, sondern des Einsatzes.
Und sonst - bewegen wir was zu bewegen ist. Flexible, zeitnahe Abläufe - das haben wir gelernt, sind für unsere Kunden wichtig. Ob aus der Promotion- Druckerei- Berufsbekleidungs- oder Modebranche kommend - die schnelle optimale Umsetzung ist für alle entscheidend.
Unser Beitrag zum
„Golden Shirt Award“
während der TecStyle Vison
in Stuttgart.
Thema:
Gegensätze
Unser Beitragstitel:
Cuba - USA - Relationship
Werkstück:
Fertige Schuhe bestickt und bedruckt
Bild mit freundlicher Genehmigung der "Landesmesse Stuttgart/gmk"
Das was wir täglich tun, tun wir richtig gut. Unsere Stärke ist das Erstellen und Anfertigen von Stickprogrammen.
Durch unser erfahrenes Team und ein Maximum an Motivation haben immer das gestickte Endprodukt im Auge.
Und weil nicht nur bei uns eine gute Idee im Kopf entsteht, setzen wir auch Ihre eigenen Gestaltungsmuster und Entwürfe um.
Eine Archivierung erfolgt nur exklusiv für den Kunden. Ihre Originale werden nicht in eine allgemein zugängliche Datenbank übernommen. Das versteht sich von selbst.
Sie bekommen auf Wunsch jeweils am Jahresende von uns Ihre Motive auf CD/DVD gebrannt.
Wir fertigen Stickprogramme nach Kundenvorlagen oder eigenen Entwürfen in allen marktüblichen Formaten. Der Versand erfolgt an Ihre E-Mail Adresse zusammen mit einem Datenblatt.
Aber auch ganz normal per Diskette mit der Post.
Die Berechnung erfolgt entgegen alter Traditionen nicht nach 1.000 Stichen sondern orientiert sich am Aufwand. Der Einsatz neuster Technologien in Hard- und Software ermöglicht uns ein äußerst wirtschaftliches Arbeiten. Diese Vorteile geben wir an unsere Kunden weiter.
Wir fertigen auch Entwürfe und Skizzen nach ihren Angaben und Vorstellungen.
Wir erstellen ihnen gerne unverbindlich ein Angebot.
Service + Support
Sie haben ein Problem, wissen nicht wie... ?
Wir helfen Ihnen weiter.
Eine Maschine, die nicht läuft, ein Drucker, der streikt, knifflige Umsetzungen von Stickerei oder Textildruck.
Aushilfe bei Termindruck?
Es gibt viele Möglichkeiten.
Wir helfen Ihnen weiter mit allem was wir haben.
Versprochen ist versprochen.
per Telefon:
per Email:
per Remote Control:
... oder vor Ort.
After-Sale-Service
Nicht nur bei der Beratung sind wir stark, sondern auch nach dem Kauf sind wir für Sie da und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Seminare+Workshops
embcon kümmert sich darum, dass Sie und Ihre Mitarbeiter optimal informiert und geschult sind. Damit können Sie sicher sein, dass Ihre Kunden immer gut und kompetent beraten werden.
Wir laden Sie in unsere Schulungsräume ein, dort sind Menschen die etwas vom Fach verstehen und dies gerne mit Ihnen teilen würden. Ganz individuell und nach dem Motto "... was sie schon immer wissen wollten..."
Termine für aktuelle Seminare, Workshops und Conventions mit unserer Beteiligung finden sie unter Fortbildungstermine.
Mit einer Einweisung in eine x-beliebige Software oder Hardware ist es meistens nicht getan.
Bei uns bekommen Sie nicht nur dies, sondern darüber hinaus umfangreiches Basiswissen abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.
Schulungen bieten wir tageweise bei uns oder in Ihrem Betrieb.
Themen können sein:
Punchen: - die Grundlagen - Punchen am Bildschirm - Schriften - Applikationen - Ätz - Lochstickerei - Effekte - Umgang mit verschiedenen Materialien -
Zeichnen: - Nadelmalerei - Schriften - Applikationen - Ätz - Lochstickerei -
Workshops: - in ihrem Betrieb, Ausarbeitung und Optimierung verschiedener Arbeitstechniken zur Qualitäts- und Produktionssteigerung.
DAS FORUM FÜR WERBETECHNIK UND TEXTILVEREDELUNG
Mit einem Forum steht Ihnen eine Möglichkeit zur Verfügung um nicht nur mit uns, sondern auch mit Anderen direkt in Kontakt zu treten.
Sie haben als Forumsmitglied die Möglichkeit Fragen zu stellen, Antworten zu suchen, oder Erfahrungen auszutauschen.
Auch wir sind täglich online und versuchen soviele Fragen wie möglich zu beantworten.
Abonnieren Sie das Thema welches Sie interessiert und Sie bekommen Neueinträge per E-Mail frei Haus geliefert.
Stickerei
als Musterung
Wir erstellen Stickereien für Ihre Musterkollektion mit Ihrem Originalmaterial sowie Ausfallmuster der von Ihnen bestellten Programme zur Vorlage bei Ihrem Kunden.
in Serie
... sowohl in kleinen als auch in grossen Stückzahlen. Als lose Abzeichen oder auch direkt in diverse Materialien, die wir ebenfalls zu günstigsten Preisen in allen Qualitäten liefern können.
Unser Spektrum reicht von einfachen T-Shirts, über Caps, ... Handtücher, Krawatten, ... bis hin zu exklusiven Hemden im Business und Gore-Tex Jacken im Freizeit Bereich.
für den Vereinsbedarf
... Produktion von Tischwimpel, Fahnen, Erinnerungsbändern, Notenständerüberwürfen, Fanfarentücher, Standarten und allem weiteren Vereinsbedarf.
Und natürlich zur Unterstützung bei Engpässen in ihrer Produktion...
Als autorisierter und zertifizierter Betrieb für Brother GT Textildrucker haben wir ständig eine Demomaschine im Einsatz.
Da wir Sie als Käufer dieser Maschinen bestmöglich beraten, ist der
digitale Textildruck samt der notwendigen Zusatzgeräte bei uns nicht nur vorführbereit, sondern auch bereit zur Produktion.
Dies nutzen wir um Ihnen den Einstieg in diese neue Technik zu ermöglichen.
Der digitale Textildruck ist gerade bei kleinen und vielfarbigen Aufträgen eine ideale Ergänzung nicht nur zum Siebdruck, sondern auch für die Stickerei.
Da wir Wert auf Umweltverträglichkeit legen sind alle Verbrauchsmaterialien nach ÖkoTex 100 Klasse 1 zertifiziert und somit schadstoffunbedenklich auch für Kinderbekleidung.
Dazu passende Zusatzgeräte sind auf Strom und Material sparende Arbeitsweise ausgelegt. Das schont nicht nur Ihren Geldbeutel, sondern auch die Umwelt.
Und natürlich drucken wir auch zur Unterstützung bei Engpässen in ihrer Produktion...